Klant heeft de factuur niet ontvangen
Je klant vraagt om de factuur omdat hij of zij deze niet heeft ontvangen of kwijt is geraakt.
Dit kun je eenvoudig doen door de volgende twee stappen te volgen:
- Ga naar de order van de klant
- Onder het kopje 'Facturen' verzend je de factuur nogmaals door op ' Verstuur PDF' te klikken. Je kunt de factuur ook downloaden en op een andere manier naar de klant sturen.
Relevante Artikelen
- Waar vind ik de facturen in Kennis.shop
- Klant heeft betaald met SEPA incasso - maar ik zie geen bestelling
- Factuur aanpassen of wijzigen
Bijgewerkt op: 07/12/2024
Dankuwel!