Question 1

In 5 stappen starten met kennis shop

Accepted Answer

Leestijd: 5 min

Installatietijd: 25 min

Nodig:

Bedrijfsgegevens
BTW Nummer
Bankrekening nummer (zakelijk)

1. Je account aanmaken

In jouw bevestigingsmail staat een unieke link. Klik op deze link om te beginnen met de onboarding. In de eerste stap maak je jouw account aan. Je mag een account aanmaken met een ander emailadres dan dat je gebruikt hebt voor de verkoop.

Onderwerp van de bevestigingsmail is: [actie vereist] Jouw Kennis.shop licentie

Jouw activatie link ziet er als volgt uit: https://kennis.shop/onboarding/KARS-123

|| Kan je je bevestigingsmail niet vinden? Stuur een mailtje naar vraag@kennis.shop met het emailadres dat je gebruikt hebt voor de aankoop.

2. Stel jouw bedrijfsgegevens in.

Hier vul je al jouw bedrijfsgegevens in die o.a. gebruikt worden op de facturen die je automatisch zal verzenden naar jouw klanten.

3. Maak een Stripe account

Zorg dat je het volgende bij je hebt:

Bedrijfsgegevens
BTW Nummer
Bankrekening nummer

Druk op de knop "Maak stripe account" en volg de stappen in je beeld.

Als je al een Stripe accoutnt hebt, kan je hetzelfde emailadres gebruiken maar zal je alsnog de stappen moeten doorlopen.

4. Belastingsysteem

Momenteel is het nog nodig om Stripe Tax te activeren. Als jouw bedrijf in Nederland, Belgie of Spanje gevestigd is dan wordt je als het goed is begroet met dit scherm:

Is je bedrijf daarbui

Question 2

Koppeling met Active Campaign

Accepted Answer

Leestijd: 5 min

Installatietijd: 8 min

Nodig: account van Active Campaign/Mailblue

| Overal waar Active Campaign staat kun je ook Mailblue lezen want dat werkt precies hetzelfde alleen dan in het Nederlands

Stap 1 - Koppel eerst je Kennis.shop account met je ActiveCampaign account

Login op je ActiveCampaign account
Ga naar Settings → Developer

Kopieer je account URL

Ga in Kennis.shop naar Bedrijf (settings) → Integraties en plak je API KEY

Ga terug naar je ActiveCampaign tabblad, en kopieer daar je API Sleutel (API KEY):

Ga terug naar je Kennis.shop tabblad, en plak deze onder API sleutel

Druk op Opslaan.

|| Het systeem checkt nu of je account bereikbaar is met deze gegevens. Als dat niet het geval is zie je deze error:

|| Probeer dan de kopieer stappen nogmaals. Er is waarschijnlijk een spatie of typefoutje

Question 3

Koppelen met Zapier

Accepted Answer

|| Leestijd: 10 min | Installatietijd: 15 min || Nodig: Zapier account (gratis of betaald)

Je kunt jouw ${color}#e6007e gratis koppelen aan ${color}#e6007e Vervolgens kan je via Zapier weer koppelingen maken met bijna elke andere app. Verkoop je meer dan 100 producten per maand? Dan heb je wel een betaald account van Zapier nodig.

Daarom raden we je aan om, in zover mogelijk, direct te koppelen. Op dit moment zijn veel directe koppelingen nog in ontwikkeling. Het je wens voor een bepaalde directe koppeling dan kun je die aangeven in ${color}#e6007e

STAP 1. Het instellen van de je eerste Kennis.shop zap

Ga naar https://zapier.com/app/dashboard
Druk op create a new zap
Zoek op Kennis.shop en selecteer deze
Selecteer de event New Sale
Druk op Continue en druk op Sign in

Je ziet dit scherm, houdt dit open terwijl je naar jouw Kennis.shop admin dashboard gaat

In je K

Question 4

Stripe tax, Kennis.shop tax, of Geen btw zo kies je de juiste optie:

Accepted Answer

Achterhaal welke optie voor jouw bedrijf van toepassing is. Je kunt deze instellingen altijd wijzigen.

Volg onderstaande stappen

| Optie 1: Je komt uit bij "Geen btw".

Actie: Onderneem de volgende stappen om dit in te stellen: ${vimeo}Geen btw instellen

**Goed om te weten: **Je kunt later altijd (gratis) overstappen naar Kennis.shop tax. Kosten: Gratis inbegrepen bij jouw Kennis.shop licentie.

| Optie 2: Je komt uit bij "Stripe tax".

**Actie: **Je hoeft nu niets te doen. Stripe tax was de standaard optie.

Goed om te weten: Als jij internationaal verkoopt, zijn de btw-berekeningen een uitdaging, als je online verkopen en facturatie wilt automatiseren. In 2022 zijn er meer dan 600 wijzigingen in regels en tarieven voor sales tax doorgevoerd in de VS en nog meer btw-wijzigingen in de EU. Dit is één van de redenen dat het voor ondernemingen lastig en tijdrovend kan zijn om compliant te blijven met de belastingwetgeving. Met Stripe tax kun je een hoop tijd en boekhoudkosten besparen.

Kosten: 0.45 euro per transactie + 0.04 per btw berekening.

| Optie 3: Je komt uit bij "Kennis.shop tax"

Actie: Onderneem de stappen uit de video om Kenis.shop tax te activeren. ${vimeo}Kennis.shop btw instellen

Kosten: Gratis inbegrepen bij jouw Kennis.shop licentie. Goed om te weten: Btw percentages die je hebt ingesteld op

Question 5

Testbetalingen uitvoeren - 100% kortingbon

Accepted Answer

Leestijd: 2 min

Installatietijd: 10 min

Nodig: Helpartikel - Kortingsbonnen aanmaken

Het is handig om een proefbetaling te doen zodat je precies weet welk proces jouw klant doorloopt. Op dit moment kan je een proefbetaling uitvoeren met een 100% kortingsbon.

Maak een 100% kortingsbon aan met behulp van dit helpartikel - Kortingsbon aanmaken

||| BELANGRIJK: bij elke proefbetaling wordt er een 0 euro factuur aangemaakt in Kennis.shop en die kan niet verwijderd worden. Deze facturen horen dus ook in je boekhouding!

Dit is hoe het werkt:

Open de betaalpagina die je wilt testen.
Ga naar **extra optie **
Zet de optie "kortingsbon veld zichtbaarheid" aan

Zorg dat je betaalpagina op verborgen of gepubliceerd staat . Als je betaalpagina op concept staat kan er geen transactie plaatsvinden
Ga naar betaalpagina

Vul je testgegevens in. Bijvoorbeeld een naam en mailadres van jezelf om ook te zien of je na de betaling goed wordt doorgeleid en de ontvangstbevestiging verstuurd wordt na betaling.
Druk op " ga naar stap 2" Je wordt direct doorgeleid wordt naar de bedanktpagina (standaard URL of eigen URL). Stap 2 - de betaling - wordt ov

Question 6

Email verkoopfacturen naar boekhoudingsoftware

Accepted Answer

Leestijd: 30 sec

Installatietijd: 1 min

Nodig: het emailadres van je boekhoudsoftware voor externe facturen

Bij Moneybird is dat bijvoorbeeld ${color}#e6007e

Je kunt elke verkoopfactuur laten e-mailen naar je boekhoudsoftware. Dat stel je als volgt in:

Ga naar E-Commerce
Druk op tabblad Facturen
Zet 'Stuur facturen automatisch naar een email adres' op actief
Vul het e-mailadres in van je boekhoudprogramma

|| Er zijn ook al integraties met boekhoudsystemen mogelijk zoals Moneybird

Ga naar helpartikel: Koppelen met Moneybird (early access)

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën