Betaalmethoden beheren in Kennis.shop in je 'Persoonlijk' account

Heb je een product via Kennis.shop aangeschaft, dan heb je een persoonlijk account waar je je betaalmethoden kunt aanpassen. Dit doe je door de onderstaande stappen te volgen. We laten je ook zien hoe je jouw betaalmethoden kunt beheren. We behandelen het toevoegen van nieuwe betaalmethoden en het beheren van bestaande methoden.

Inhoudsopgave

1. Overzicht van opgeslagen betaalmethoden
2. Nieuwe betaalmethode toevoegen
3. Betaalmethode deactiveren

Overzicht van opgeslagen betaalmethoden

Om je opgeslagen betaalmethoden te bekijken:

1. Log in op je Kennis.shop account via app.kennis.shop/login.
2. Ga naar app.kennis.shop/user/payment_settings.
3. Je ziet nu een overzicht van al je opgeslagen betaalmethoden.

![Screenshot: Overzicht van opgeslagen betaalmethoden

](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/cleanshot-2024-07-10-at-132021_10hgeoe.png)

In dit overzicht zie je de volgende informatie:

• Kennis.shop account
• Type betaalmethode
• Laatste 4 cijfers van de kaart of bankrekening
• Status van de betaalmethode

Nieuwe betaalmethode toevoegen

Om een nieuwe betaalmethode toe te voegen:

1. Selecteer het Kennis.shop account waarvoor je een nieuwe betaalmethode wilt toevoegen uit het dropdown menu.
2. Klik op de knop "Nieuwe betaalmethode toevoegen".

3. Er opent zich een betaalformulier.
4. Vul de gevraagde gegevens in.
5. Klik op "Bevestigen" om de nieuwe betaalmethode op te slaan.

Na het toevoegen van de nieuwe betaalmethode kan het 5-20 seconden duren voordat deze zichtbaar wordt in het overzicht. Ververs de pagina als de nieuwe methode niet direct verschijnt.

Betaalmethode activeren

Om je opgeslagen betaalmethoden te bekijken:

1. Persoonlijk account
2. Klik op Bestellingen
3. Ga naar Abonnementen
4. Klik op het pennetje

5. Klik op de nieuwe card welke je hebt toegevoegd

6. Klik op Opslaan

Zo, nu staat alles klaar om bij de volgende betaling je nieuwe betaalmethode te gebruiken.

Betaalmethode deactiveren

Momenteel is het niet mogelijk om een betaalmethode direct te deactiveren of verwijderen via de interface. Als je een betaalmethode wilt verwijderen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Voor meer informatie over het beheren van je abonnementen en bestellingen, bekijk ons artikel Mijn abonnementen en bestellingen beheren in Kennis.shop

Bijgewerkt op: 04/06/2025