> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kennis.shop/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bevestigingsmail instellen voor je betaalpagina

Nadat een klant een aankoop heeft voltooid, kun je een bevestigingsmail instellen om hen te bedanken en de details van hun aankoop te bevestigen. Zorg ervoor dat de bevestigingsmail informatie bevat zoals de orderbevestiging, betalingsgegevens en instructies voor toegang tot het gekochte product of dienst.

Om een bevestigingsmail in te stellen, heb je een betaalpagina nodig. Als je deze nog niet hebt aangemaakt, volg dan de volgende stappen.: [Betaalpagina maken](https://help.kennis.shop/nl/article/je-eerste-betaalpagina-maken-160jhl4/)

# Bevestigingsmail Instellen in een paar Eenvoudige Stappen

Ga naar de betaalpagina waar je de bevestigingsmail wilt activeren. **Klik op het pijltje  **

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/2_zl2ro9.png)

1. Scrol naar beneden tot **Na aankoop acties**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/3_c2hjgf.png)

2. Heb je op je website een eigen bedank pagina klik dan op  **Eigen URL**
3. Voer de URL in van je bedank-pagina
4. Klik op **Opslaan**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/4_12cnbcw.png)

### Standaard Bedankpagina instellen

1. Klik op **Standaard**
2. Voeg de stappen toe die jij je klant wilt laten weten nadat ze het product hebben aangeschaft

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/4_oaczah.png)

3. Voeg informatie toe die je klant moet weten

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/5_l5iayq.png)

4. Wil je een Stap weghalen klik op de **Prullenbak**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/6_1ppkuk5.png)

5. Voeg het onderwerp van de mail toe
6. In de preview regel kun je extra informatie toevoegen

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/7_l3ogsa.png)

7. Voeg altijd een Content Blok toe aan je bevestigingsmail met informatie anders wordt de bevestigingsmail niet verstuurd na aankoop.

Op deze manier [voeg je automatisch naam en orderreferentie toe in bevestigingsmail.](https://help.kennis.shop/nl/article/automatisch-naam-en-orderreferentie-toevoegen-in-bevestigingsmail-193uhks/?bust=1729167112192)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/8_1mwzgxk.png)

8. Klik op **Nieuw content blok toevoegen** als je meerdere producten op je betaalpagina hebt staan die je klant kan kopen
9. Klik op **Opslaan** als je 1 content blok toevoegt

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/10_1qrczwg.png)

Als je meerdere producten op je betaalpagina hebt en je wilt meer delen in de bevestigingsmail, kun je dit eenvoudig instellen.

10. Voeg nog een Content Blok toe
11. Door op dit **symbooltje **te klikken kun je het content blok verplaatsen. (Naar boven of beneden)
12. Wil je het blok verwijderen klik dan op de **Prullenbak**
13. **Kies het product** waarvoor deze e-mailinhoud meegestuurd moet worden in de bevestigingsmail.

**Wanneer je meerdere producten op je betaalpagina hebt staan waaruit de klant kan kiezen, kun je verschillende contentblokken toevoegen om inhoud mee te sturen bij de aanschaf van elk specifiek product.**

| Voorbeeld: Je hebt 3 producten op je betaalpagina. Voeg naast het eerste contentblok nog 2 contentblokken toe met de bijbehorende inhoud van elk product (zoals aangegeven bij punt 13).
| Als je klant product 1 en 3 koopt, worden de inhoud van contentblok 1 en 3 toegevoegd aan de bevestigingsmail.
| Bij meerdere contentblokken is het handig om altijd een extra contentblok met de afsluiting van je mail toe te voegen. Stel dit blok in op 'Alle producten', zodat je klant altijd een bevestigingsmail krijgt met de inhoud van de gekochte producten en de afsluiting van je mail.



15. Klik altijd op **Opslaan** als je klaar bent of wijzigingen hebt aangebracht

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f44907f4a96da000/kopie-van-basis-klein-7_5njccd.png)

Gefeliciteerd je bevestigingsmail is ingesteld 👍🏻.

# ${color}[#c7c7c7](Relevante Artikelen)

* [E-book of afbeelding toevoegen aan je bevestigingsmail](https://help.kennis.shop/nl/article/e-book-of-afbeelding-toevoegen-aan-je-bevestigingsmail-w7zv00/)
* [Koppelen met andere software](https://help.kennis.shop/nl/article/na-aankoop-acties-instellen-val452/#2-koppelen-met-andere-software)
* [Automatische affiliate kortingsbon](https://help.kennis.shop/nl/article/na-aankoop-acties-instellen-val452/#2-automatische-affiliate-kortingsbon)
